За последние полтора года салфетки, особенно дезинфицирующие, вышли на первый план, поскольку потребители, предприятия, учреждения и другие учреждения в разгар пандемии COVID-19 стали требовать их для дезинфекции поверхностей. Теперь, когда страсти улеглись к концу 2021 года, и предложение салфеток открылось, неудивительно, что спрос начал стабилизироваться.

«В 2020 году многие предприятия и компании запасались салфетками, особенно дезинфицирующими, и, я думаю, во многом это было обусловлено страхом их закончиться», — говорит Лора Махеча, отраслевой менеджер компании Kline. «Поскольку в прошлом году они сделали большие запасы, на рынке наблюдается некоторая стагнация, поскольку (компании) всё ещё используют прошлогодние запасы. Но с возвращением детей в школу и людей на работу, а также с дельта-вариантом COVID-19, а также с регулярным сезоном простуды и гриппа, я думаю, что осенью есть потенциал роста спроса на салфетки для поверхностей и рук».

Салфетки, безусловно, стали более распространенными за последние полтора года. Их используют не только уборщики на объектах, но и продают в общественных местах для потребителей, как раньше дезинфицирующие средства для рук, объясняет Махеча. «В офисных зданиях теперь есть салфетки, которыми можно протирать кнопки лифта, а в вестибюле отеля — салфетки; салфетки теперь есть даже там, где раньше их никогда не было».

Компания PDI, производитель салфеток, специализирующаяся на профилактике инфекций, ожидает, что методы и привычки в области гигиены, которые были так укоренены в сознании каждого человека в разгар пандемии, сохранят свою высокую значимость по мере появления новых штаммов вируса и приближения сезона гриппа в этом году.

«Дезинфекция поверхностей и рук — две из самых простых практик, которые мы можем контролировать, чтобы помочь снизить распространение вирусных и бактериальных патогенов», — говорит Бен Дольчимасколо, директор по маркетингу PDI в подразделении Environment of Care. «Неудивительно, что частота дезинфекции поверхностей и рук во время пандемии резко возросла. Во всех отраслях дезинфекция поверхностей и рук стала основой усиленных мер безопасности. Большинство общественных учреждений, включая продуктовые магазины, торговые центры и рестораны, пытались внести свой вклад в снижение распространения COVID-19, предоставляя клиентам дезинфицирующие средства и средства гигиены рук на входе. Больницы также ввели новые усиленные правила дезинфекции, увеличив частоту дезинфекции поверхностей и обеспечив эффективность используемых средств против SARS-CoV-2».

Дженни Тернер, директор по маркетингу в сфере промышленности подразделения профессиональной гигиены Essity, выпускающего протирочные материалы под брендом Tork, отмечает, что рынок салфеток для профессиональной гигиены и гигиены оказался под давлением спроса из-за пандемии COVID-19, что привело к увеличению спроса на очистку поверхностей и соблюдение гигиенических норм за счёт ужесточения требований к конечным потребителям. «Спрос на средства гигиены, дезинфекции и дезинфицирующие средства для обеспечения безопасности сотрудников ещё больше вырос», — добавляет она. «Эта тенденция роста должна сохраниться благодаря новым стандартам чистоты, пусть и в меньшей степени, чем в пиковый период 2020 года, но всё же на пути к высокому долгосрочному росту».

В 2021 году данные отчета Smithers «Будущее мировых нетканых салфеток до 2025 года» прогнозируют общий мировой спрос на промышленные салфетки Объем производства достигнет 411 100 тонн, а объем продаж — 3,95 млрд долларов США. Прогнозируется дальнейший рост на 6% в стоимостном выражении к 2025 году. В результате объем рынка составит чуть более 5 млрд долларов США, а объем потребления нетканых материалов — 539 700 тонн.

Рынок подразделяется на салфетки общего назначения, салфетки для сферы здравоохранения, общественного питания и специальные салфетки. Последние в основном предназначены для чистых помещений, а также для подготовки автомобильных/металлических поверхностей. Салфетки общего назначения составляют самый большой сегмент, на долю которого в 2021 году пришлось 67% рынка по объёму. Остальные три сегмента довольно равномерно распределены между салфетками для сферы общественного питания (12%), медицинскими салфетками (10%) и специальными салфетками (11%); однако, по прогнозам Smithers, в первой половине текущего десятилетия спрос на все эти категории будет расти выше среднего.

«COVID-19 привел к повышению требований к чистке и дезинфекции во всем мире; но уже в 2021 году наблюдается возврат к доковидным практикам», — говорит Фил Манго, консультант Smithers, специализирующийся на нетканых материалах. «Похоже, это более распространено в категории потребительских чистящих и дезинфицирующих салфеток, но ожидается также на промышленных и институциональных рынках. Мы прогнозируем повышенный спрос в течение нескольких лет, но темпы роста будут лишь немного выше исторических».

По словам Манго, различные сегменты рынка, относящиеся к категории салфеток для дезинфекции и дезинфекции, имеют разные драйверы роста. Крупнейший сегмент, промышленные салфетки общего назначения, выиграет в первую очередь от восстановления после пандемии COVID-19 и отложенного спроса. Кроме того, добавляет он, масштабные инфраструктурные пакеты, реализуемые в различных регионах, намеренно стимулируют экономическое восстановление, а это потребует увеличения спроса на салфетки общего назначения.

Между тем, сегмент промышленных салфеток для здравоохранения сохранил рост во время пандемии COVID-19 и продолжит процветать, поскольку плановые операции и другие процедуры, отложенные из-за COVID-19, переносятся, говорит он. «Кроме того, многие из этих салфеток используются для очистки и дезинфекции, и после пандемии эти салфетки будут использоваться для дополнительных процедур очистки. Рост не будет соответствовать темпам 2019–2020 годов, но превысит исторические показатели».

Сегмент специализированных промышленных салфеток, особенно салфеток для чистых помещений, выиграет от роста активности в фармацевтическом секторе и секторе медицинских изделий. Мелтблаун и спанлейс являются основными неткаными материалами, используемыми в этом секторе, и прогнозируемый избыток мощностей для производства нетканых материалов, изготовленных методом мелтблауна, представленный в готовящемся к выпуску отчете Smithers «Будущее нетканых материалов, изготовленных методом мелтблауна, до 2026 года», должен привести к снижению цен и расширению их применения.

«Наконец, — продолжает Манго, — наиболее пострадавший сегмент, сегмент салфеток для общественного питания, покажет некоторый рост после худших дней пандемии COVID, но в глобальном масштабе этот сегмент может восстанавливаться медленнее всего, поскольку многие рестораны и общепиты закрылись навсегда. Тем не менее, ожидается некоторый рост по мере полного возобновления работы туристических и образовательных учреждений».

Инновации в области I&I

Поскольку усовершенствованные методы очистки повышают статус салфеток во время пандемии, производители извлекают выгоду из роста в этой категории, выводя на рынок дифференцированные продукты.

Ранее в этом году компания Gojo Industries, производитель дезинфицирующих средств для рук Purell, впервые вышла на рынок салфеток для обработки поверхностей, выпустив профессиональные дезинфицирующие салфетки Purell и салфетки для дезинфекции поверхностей Purell Foodservice. Новое предложение основано на успешном выходе бренда Purell на рынок средств для обработки поверхностей, начавшемся с дезинфицирующих спреев Purell Sanitizing and Disfecting Sprays в 2016 году, сообщил Мэтт Виттен, старший менеджер по комплексным решениям в сегменте салфеток для обработки поверхностей компании Gojo Industries, Inc.

Бренд, который уже более десяти лет выпускает линейку дезинфицирующих салфеток для рук, знал, что он может создать салфетки для поверхностей с низкой токсичностью, которые будут соответствовать высоким стандартам бренда Purell и станут частью «решения Purell», включающего как решения для гигиены рук, так и поверхностей.

«Эти салфетки помогают конечным пользователям легко и эффективно дезинфицировать поверхности. Сочетание этих продуктов, которые делают жизнь лучше, с невероятно важным и растущим рынком показалось нам идеальным долгосрочным решением», — говорит Виттен.

Салфетки Purell Surface Wipes быстро уничтожают 99,9% бактерий и вирусов, включая вирусы простуды и гриппа, норовирус, стрептококк, сальмонеллу, листерию, кишечную палочку, коклюш, MRSA и вирусный энтеровирус (VRE). Они также уничтожают вирус, вызывающий COVID-19 (SARS-CoV-2), всего за 30 секунд. Кроме того, салфетки получили самый низкий допустимый рейтинг токсичности (категория IV) Агентства по охране окружающей среды (EPA), что означает, что после использования не требуется надевать перчатки, мыть руки или ополаскивать их водой, даже на поверхностях, контактирующих с пищевыми продуктами.

Салфетки предназначены для использования в различных профессиональных учреждениях и предприятиях общественного питания, где требуется частая и быстрая дезинфекция твердых поверхностей, в том числе в школах, офисах, ресторанах, продуктовых магазинах, магазинах шаговой доступности, а также в оздоровительных и фитнес-центрах.

Компания Gojo с оптимизмом смотрит на рост рынка салфеток для поверхностей. «Потребители и компании всё больше осознают опасность бактерий и вирусов в окружающей среде и ищут простые способы очистки и дезинфекции», — говорит Виттен. «Салфетки позволяют эффективно и быстро дезинфицировать поверхности и идеально подходят для мест с высокой проходимостью. Поскольку больницы, рестораны, школы, спортзалы и практически любые другие учреждения продолжают искать способы дезинфекции наиболее важных поверхностей, салфетки станут важной частью решения».

Компания Kimberly-Clark Professional (KCP) недавно вышла на рынок предварительно увлажненных салфеток для дезинфекции поверхностей, заимствуя технологии своего подразделения по производству детских салфеток и знания рынка сухих салфеток. Дезинфицирующие салфетки Scott 24 Hour Sanitizing Wipes — первые салфетки на рынке, которые обеспечивают дезинфекцию поверхностей в течение 24 часов, уничтожая 99,9% бактерий даже после многократного использования.

«Знание важности детских салфеток, включая глубокое понимание регулируемых продуктов и их влияния на здоровье и благополучие, стало значительным преимуществом для команды Scott 24», — говорит Джулия Георгофф, генеральный директор подразделения NA Wipers & Home Pro Business корпорации Kimberly-Clark. «Это позволило нам глубже понять процессы производства, безопасность продукции и условия её производства. KCP также приобрела ценные знания в этом направлении, используя нашу линейку продуктов WetTask, которая позволяет конечным пользователям сочетать наши субстраты с собственными химическими веществами. Эта линейка продуктов расширила наше понимание того, как наши субстраты реагируют на различные составы».

Что касается сырья, компания KCP полностью разработала жидкую формулу собственными силами, и в процессе разработки компания тестировала её как с субстратами, разработанными KCP, так и с субстратами, полученными от сторонних поставщиков. Раствор поставляется в виде салфеток KCP, изготовленных методом мельтблауна и обработанных фирменной смесью химических веществ, минимизирующих связывание четвертичных аммониевых солей.

Дезинфицирующие салфетки Scott 24 Hour Sanitizing Wipes, недавно получившие премию World of Wipes (WOW) от INDA, идеально подходят для легкой протирки поверхностей и способствуют постоянной защите поверхностей, к которым часто прикасаются, например, дверных ручек, кнопок лифта, клавишных панелей, клавиатур, столешниц, подлокотников самолетов, спортивного инвентаря, школьных парт и т. д.

«Эти салфетки удобны и просты в использовании, что делает их идеальным способом быстро и легко нанести антимикробный состав длительного действия на самые разные поверхности», — говорит Георгофф. «Учитывая универсальность салфеток и широкую потребность в чистящих средствах, мы рассматриваем Scott 24 как жизнеспособное решение для всех рынков. С момента запуска продукта мы добились успеха в сегментах, которые вновь открылись, в то время как другие, например, офисные здания, ещё не полностью восстановились. По мере того, как новые сегменты рынка постепенно открываются, мы ожидаем дальнейшего проникновения на рынок».

С января компания PDI запустила два расширения линейки продукции, оба решения были приняты во внимание при получении отзывов и предложений от клиентов: салфетки Sani-Cloth Bleach Clinical Size Wipes нового размера, идеально подходящие для дезинфекции небольших часто соприкасающихся поверхностей и общего медицинского оборудования; и салфетки Super Sani Cloth Wipes Softpack — удобная в использовании портативная конструкция, содержащая примерно на 80% меньше пластика, чем традиционные контейнеры PDI, что помогает сократить общий объем отходов.

Помимо новых продуктов, PDI постоянно совершенствует упаковку, делая её более удобной для конечных пользователей. В августе PDI представила новую крышку с двойным доступом, которая устанавливается на все контейнеры Sani-Cloth. Крышка разработана для повышения удобства дезинфицирующих салфеток, обеспечивая более быстрый и лёгкий доступ.

По данным PDI, современная динамичная сфера здравоохранения требует более быстрого и удобного доступа к дезинфицирующим салфеткам для соблюдения протоколов профилактики инфекций, но слишком часто крышки контейнеров мешают пользователям. Узкое отверстие крышки затрудняет выдачу салфеток, а крышка плохо закрывается, поэтому её часто оставляют открытой, что приводит к высыханию салфеток.

Широкое открытие крышки двойного доступа позволяет пользователю извлекать необходимое количество салфеток, позволяя использовать одну салфетку для небольших поверхностей или несколько салфеток для больших. Откидная крышка с технологией «Snap & Close» надежно фиксируется одним нажатием, обеспечивая лучшую защиту от влаги.

Взгляд в будущее

Хотя общие продажи салфеток по-прежнему выше, чем до пандемии COVID-19, остается вопрос, сохранятся ли привычки в области уборки, сформированные во время продолжающейся пандемии, в долгосрочной перспективе.

COVID-19 привел к повышению требований к чистке и дезинфекции во всем мире, но Mango of Smithers отмечает, что уже в 2021 году наблюдается возврат к доковидным практикам. «Похоже, это более распространено в категории потребительских чистящих и дезинфицирующих салфеток, но ожидается также на промышленных и институциональных рынках», — продолжает он. Smithers прогнозирует повышенный спрос в течение нескольких лет, но темпы роста будут лишь незначительно выше исторических.

Дольчимасколо из PDI отмечает, что спрос оставался очень высоким на протяжении всей пандемии, и, хотя наблюдается некоторое снижение, использование всё ещё превышает допандемический уровень. «COVID-19 привлёк особое внимание к профилактике инфекций и важности дезинфекции поверхностей не только в здравоохранении, но и в общественных местах», — добавляет он. «Население стало гораздо более внимательным к чистоте окружающей среды, и у него сформировались более крепкие привычки. Хотя мы ожидаем некоторого выравнивания спроса со временем, заложен прочный фундамент на будущее».

Осведомлённость о дезинфекции растёт уже некоторое время, а пандемия COVID-19 лишь ускорила этот процесс, добавляет Виттен из Gojo. «Мы считаем, что требования к стандартным методам уборки сохранятся во многих отраслях, но мы также считаем, что всё больше учреждений осознают важность демонстрации клиентам своей приверженности безопасности и чистоте, выходящей за рамки базовых требований».

Несмотря на нестабильный спрос на рынке в условиях пандемии, Георгофф из KCP говорит, что они ожидают, что фундаментальные изменения в повышенных стандартах и ожиданиях людей в отношении уборки будут продолжаться бесконечно, как и возросший спрос на клининговые услуги, вызванный пандемией.

«Мы все, естественно, были очень сосредоточены на COVID, но есть и множество других вирусов и бактерий, на которых мы сосредоточились при уборке и дезинфекции ещё до пандемии, и это будет продолжаться и после пандемии», — говорит она. «Отличным примером являются такие бактерии, как кишечная палочка и MRSA, против которых Scott 24 обеспечивает круглосуточную дезинфекцию. Они по-прежнему крайне актуальны и вызывают обеспокоенность во всём мире, поскольку являются провокаторами инфекций и заболеваний».